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数据中心运营管理系统
概述
数据中心经营服务通过一站式服务平台,智能化管理、多维度跟踪、自动化分析,有效打破企业内部“信息壁垒”,实现数据、资源、产品、运维线上线下统一管理,为运营管理提供科学有力的决策依据
核心功能
业务交付
资产管理
成本核算
营收管理
运维管理
容量管理
网络管理
信息安全
客户工单流程标准化,对机柜上下电、IP资源分配与释放、带宽的开通与回收、传输链路的开通与回收等工单进行有效的管理、追踪,保 障客户需求及时、准确地对应到自有或者转售的IDC资源,为营销支撑、后端运维提供准确的资源信息,保证后续成本核算及营收统计的 数据一致性。
对资产领用、调拨、借入、借出、采购入库、工单退库等流程进行规范管理,具备自动触发的“资产出入库单”功能,确保资产管理员做 到“见单出库”“见单入库”,为定期盘点提供数据保障,为运维工单提供明确的在手资产信息。
采购流程标准化,并通过对出入库单串联运维工单等形式,达到资产领用即计入成本的目标,使得成本核算节点更准确、更迅速。另外, 在资源成本核算方面,也通过成本卷积、自有转售配置等方法来辅助IDC资源成本核算。
IDC资源所对应的数据采集量级庞大,同时计费方式种类复杂、自有转售交叉,导致出账繁琐,而合同、订单、工单的规范化操作能保证资 源的准确性,在此基础上,再通过一系列的算法逻辑来实现自动化出账,同时结合资源成本核算流程形成的成本数据,最终可产生月度利润 报表。另外,也可按季度,年度来统计营收情况。
流程设置标准化、规范化、权责明晰,确保基础设施运维体系在执行层面贯彻落实,把ITIL理念植入IT运维体系,有效提高IT运维质量,并对采集到的运维数据进行科学分析,为高效运维管理提供科学的指导依据。
基础设施运维
对设施设备的维保、维修,问题的识别,变更的执行,巡检的管理等设施运维提供支持
网络运维
主流运营商电信、联通、移动网络内全程双路由保护,用户接入侧可以提供用双端口冗余
IT运维
对设备上下架,跳纤,访客的管理,门禁的开通,工单的分配与执行 等提供支持
系统运维
对网络侧端口流量的监控、设施侧电力、暖通数据的监控进行配置和数据采集
实时数据采集,监控数据清洗,量化逻辑匹配,容量展示报表。
实时容量
可实时查看机房各模块的总机柜数、可用机柜数、实时机柜电流等数据
精确量化
通过监控平台采集的点位数据加上算法逻辑,可量化基础设施各个设备的当前运行情况
园区电力
可查看跟踪整个数据中心园区各电力传导环节的当前电力使用情况
趋势分析
通过大量的历史数据比对清洗,对电力暖通能耗等数据进行趋势分析
对IP、带宽、传输、跳纤等资源进行统一管理,具备自动化的资源整合与管理能力,为运维工单、成本核算、营收分析等提供准确的资源 数据。
IP
对从运营商采购的IP资源进行拆分合并,为数通工单提供IP资源保障
传输
整合自有或外部链路资源,为传输工单执行提供专线资源保障
宽带
对数通设备端口进行合理的资源调配,为数通工单提供带宽资源保障
跳纤
对自有机房ODF跳纤,POP点跳纤及外部机房入局,楼内等资源进行管理,保障数通及传输工单需求的准确传达及执行
加强和完善信息安全体系建设,保障客户的数据安全、网络安全、物理安全;并提供可靠、有效的信息安全服务。
部署安全防护措施
部署适当的安全防护措施,例如防火墙、入侵检测系统和反病毒软件等,保护系统免受恶意攻击和病毒感染。
访问控制
实现适当的访问控制措施,确保仅授权的用户可以访问系统和数据。通过强密码策略、多因素身份验证和访问审计等手段来实现。
加密数据传输
对于敏感数据的传输,使用加密软件和技术来保护数据的机密性。使用SSL/TLS协议来加密HTTP传输,或使用VPN来加密远程访问。
漏洞管理
定期对系统进行漏洞扫描和修复,以确保系统的安全性。建立漏洞管理流程,及时处理已知漏洞,避免被黑客利用。
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